Verzija 1.2 — objavljena 20. listopada 2026. Za nove korisnike vrijedi od objave; za korisnike registrirane prije objave stupa na snagu 19. studenoga 2026. i zamjenjuje verziju 1.1 od 2. rujna 2026.
Centar („aplikacija", „mi", „naš") je aplikacija društva Tactura j.d.o.o., Ivana Gundulića 78, 31000 Osijek, OIB 33941873288 („pružatelj"), namijenjena majstorima i malim građevinskim firmama za vođenje poslova, troškova, radnika i dogovora s klijentima, te za osobne i zajedničke financije. Korištenjem aplikacije pristajete na ove uvjete. Ako se ne slažete s uvjetima, prestanite koristiti aplikaciju.
Za korištenje aplikacije morate imati najmanje 16 godina. Registracijom potvrđujete da su vaši podaci točni. Zabranjeno je:
Centar se prodaje kao jedan paket, „Paket Centar": 49,99 € mjesečno ili 499,90 € godišnje (godišnje = platiš deset mjeseci, dobiješ dvanaest). Cijene uključuju PDV i vrijede po korisničkom računu; broj poslova nije ograničen. Paket uključuje sve dijelove aplikacije: poslove s fazama, troškovima, radnicima i dnevnikom; odluke s klijentom; ponude; račune dobavljača i izvode iz banke; osobne financije i zajedničke troškove. Plaća samo korisnik koji vodi poslove. Radnici kojima korisnik dodijeli pristup koriste besplatan račun; klijent korisnika ne treba račun (vidi članak 10.).
Probno razdoblje: 30 dana besplatno, bez kartice, jednom po korisničkom računu. Proba počinje kad u uvodu odaberete „Za posao" ili otvorite račun sa stranice vmbalance.com/centar/projekti. Po isteku probe sve upisano ostaje vidljivo i može se izvesti; novi unosi i izmjene u poslovima mogući su tek s plaćenim paketom. Po isteku probe ništa se ne naplaćuje bez vaše izričite kupnje.
Besplatan račun: račun u Centru bez paketa ostaje besplatan i bez roka za osobne unose: 30 unosa (računa ili troškova) mjesečno, 25 dokumenata iz e-maila mjesečno i korištenje AI prepoznavanja u tim okvirima. Kad se mjesečni broj unosa iskoristi, novi unosi mogući su od prvog dana sljedećeg mjeseca. Podaci se ne brišu i ne zaključavaju. Korisnici koji su prije 19. listopada 2026. imali pojedinačne module (Smjer, Krug, Projekti) zadržavaju ih pod uvjetima pod kojima su ih stekli.
Naplata: pretplate se obrađuju preko Paddle.com Market Ltd. („Paddle") kao prodavatelja u svoje ime (merchant of record); Paddle izdaje račun i provodi povrate. Porez na računu obračunava Paddle prema podacima kupca (država, PDV identifikacijski broj). Pretplata se automatski obnavlja na kraju obračunskog razdoblja (mjesečnog ili godišnjeg) po tada važećoj cijeni dok je ne otkažete; o promjeni cijene obavijestit ćemo vas najmanje 30 dana prije obnove.
Tko je ugovorna strana: ugovor o korištenju Centra sklapate s pružateljem (Tactura j.d.o.o.) i on vrijedi i za besplatan račun i za probu. Pretplatu na paket kupujete od Paddlea, koji je prodavatelj u svoje ime; zato Paddle izdaje račun i provodi povrat novca. Otkaz, raskid i zahtjev za povrat možete uputiti nama ili Paddleu — proslijedit ćemo ga bez odgađanja.
Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku u postavkama aplikacije (Postavke → Pretplata) ili preko Paddlea. Nakon otkaza pretplata vrijedi do kraja tekućeg plaćenog razdoblja; razlika se ne vraća, osim u slučajevima iz Pravila povrata novca. Vaši podaci ostaju sačuvani i možete ih izvesti u svakom trenutku (sigurnosna kopija).
Ako kupujete kao potrošač (fizička osoba izvan svoje poslovne djelatnosti), imate zakonsko pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana od kupnje bez navođenja razloga, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača; raskid izjavljujete bilo kojom nedvosmislenom izjavom poslanom na support@vmbalance.com ili poštom na adresu sjedišta, a možete koristiti i obrazac ispod (nije obvezan). Rok je poštovan ako izjavu pošaljete prije njegova isteka. Neovisno o tome, za prvu kupnju bilo koje pretplate vrijedi povrat novca u roku od 14 dana bez pitanja. Postupak povrata (preko Paddlea) i uvjeti za obnove opisani su u Pravilima povrata novca.
(ispunite i pošaljite ovaj obrazac samo ako želite raskinuti ugovor)
Aplikacija se pruža „takva kakva jest". Ne jamčimo neprekidan rad ili potpunu točnost podataka. Centar nije financijski savjetnik i ne daje investicijske ili porezne savjete.
Ne odgovaramo za financijske odluke donesene na temelju podataka prikazanih u aplikaciji, niti za gubitak podataka uzrokovan okolnostima izvan naše kontrole. Prema potrošaču odgovornost se ograničava u mjeri u kojoj to dopuštaju prisilni propisi.
U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate sljedeća prava:
Pojedinosti su u Politici privatnosti.
Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta korištenja. O značajnim promjenama bit ćete obaviješteni putem aplikacije ili e-maila najmanje 30 dana prije stupanja na snagu. Nastavkom korištenja nakon izmjena smatrat će se da prihvaćate nove uvjete; ako ih ne prihvaćate, možete otkazati pretplatu prije stupanja na snagu.
Tactura j.d.o.o. (pružatelj usluge Centar), Ivana Gundulića 78, 31000 Osijek
E-mail: support@vmbalance.com (pravna pitanja: legal@vmbalance.com)
Pisani prigovor možete poslati poštom na adresu sjedišta ili na support@vmbalance.com; primitak potvrđujemo bez odgađanja, a odgovaramo pisanim putem u roku od 15 dana od primitka.
Centar je alat za vođenje poslova, troškova, radnika i dogovora s klijentima te osobnih i poslovnih financija. Aplikacija ne izdaje fakture ni e-račune, ne obračunava PDV i ne zamjenjuje službene evidencije.
Zapisi dogovora s klijentom („Odluke") su pisana prepiska obiju strana s vremenskim oznakama koje aplikacija bilježi i koje strane nakon odgovora ne mogu mijenjati iz aplikacije. Ti zapisi nisu ovjera ni kvalificirani elektronički potpis; pružatelj ne jamči njihovu dokaznu snagu, o kojoj u sporu odlučuje sud kao i o drugoj pisanoj prepisci. Korisnik odgovara za točnost unesenog i za identitet osobe kojoj šalje osobni link.
Kad korisnik u aplikaciju unosi podatke svojih klijenata (ime, e-mail, odgovore na prijedloge) ili radnika (ime, sati, isplate), korisnik je voditelj obrade tih podataka, a pružatelj izvršitelj obrade u smislu članka 28. GDPR-a. Pružatelj obrađuje te podatke samo po uputama korisnika i u svrhu pružanja usluge, uz podizvršitelje navedene u Politici privatnosti, čuva ih dok korisnik vodi posao i briše ih najkasnije 30 dana nakon brisanja korisničkog računa, primjenjuje mjere iz Politike privatnosti i obavještava korisnika o povredi podataka bez odgađanja.
Pružatelj pri tome: (a) osigurava da su osobe ovlaštene za obradu obvezane na povjerljivost; (b) pomaže korisniku odgovoriti na zahtjeve klijenata i radnika kao ispitanika te u obvezama iz članaka 32. do 36. GDPR-a, u mjeri u kojoj to dopušta priroda usluge; (c) o dodavanju ili zamjeni podizvršitelja obavještava korisnika najmanje 30 dana unaprijed izmjenom Politike privatnosti ili e-mailom, a korisnik koji se s promjenom ne slaže može prigovoriti i otkazati uslugu prije njezina početka; (d) na zahtjev korisniku daje informacije potrebne da dokaže usklađenost s člankom 28. GDPR-a; (e) ne prenosi podatke izvan EGP-a osim uz zaštitne mjere navedene u Politici privatnosti. Prije brisanja računa korisnik može izvesti sve podatke.
Korisnik jamči da ima pravnu osnovu za unos tih podataka i da će klijentu i radniku pružiti obavijest o obradi; pružatelj u tome pomaže obavijesću koja se prikazuje na ekranu osobnog linka.
Na ove uvjete primjenjuje se hrvatsko pravo. Za sporove nadležan je stvarno nadležan sud u Osijeku; za potrošače vrijede odredbe o nadležnosti koje ih štite po Zakonu o zaštiti potrošača.
© 2026 Tactura j.d.o.o. · Centar · vmbalance.com